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企业该如何走进非洲市场?

2020-01-17 来源:中新网

近几年来非洲处于一个经济高速发展的阶段,经济增长每年超过了5.5%,有的国家甚至达到了百分之十几或百分之二十,对于非洲这片尚待开发又极具潜力的电商蓝海,有专家建议中国企业和跨境电商卖家在开拓非洲市场时一定要走品牌化路线,这是因为:

1、当地的品牌营销成本费用比较低,中国市场价 5000 元的广告到了当地大概不到40%。

2、当地市场品牌比较稀缺,是建立消费者心目中品牌的一个好时机。

3、通过本土品牌化运作,可以很好地为未来积累非洲直接设厂进行产业转移的基础。


一旦中国企业选择自有品牌进行非洲市场拓展,非洲的本地化推广将必不可少。而最关键的是需要建立一支能对非洲这个语言、文化和历史极为错综复杂的市场有一定了解的推广团队。


众所周知,非洲大陆拥有人口 12 亿,是世界上国家数量最多的大洲。目前非洲一共有 54 个国家,大部分国家和我们中国一个省差不多面积,面积超过 100 万平方公里就是非洲大国了。非洲各国语言文化历史极为错综复杂,因此非洲市场也极为分散,并不存在一个统一形态的非洲市场。


据估计,在非洲独立成体系的语言约为 800 至 1000 多种。由于西方国家近几百年的殖民,目前大多数非洲国家皆采用非洲以外语言作为官方语言。目前,大多非洲国家以法语或英语作为官方语言或通用语言。但在非洲当地,本地人一般不使用官方语言进行沟通,而是多使用他们自己习惯的本地“方言”。根据统计,非洲主要通用语言的国家分布如下:

使用法语的非洲国家:

刚果(金)、刚果(布)、科特迪瓦、卢旺达、中非、多哥、几内亚、马里、布基纳法索、喀麦隆、贝宁、尼日尔、布隆迪、塞内加尔、马达加斯加、科摩罗、塞舍尔、加蓬(法语、英语)、赤道几内亚(西班牙语 法语 葡萄牙语)、乍得(法语、阿拉伯语)、吉布提(法语、阿拉伯语)。埃及、突尼斯、摩洛哥、阿尔及利亚、毛里塔尼亚、毛里求斯 。


使用英语的非洲国家:

冈比亚、塞拉利昂、利比里亚、加纳、尼日利亚、埃塞俄比亚、乌干达、坦桑尼亚、赞比亚、纳米比亚、莱索托、南非、斯威士兰、津巴布韦、博茨瓦纳、马拉维、塞舌尔、肯尼亚、索马里、苏丹、厄立特里亚(英语、阿拉伯语)、喀麦隆(主要说法语,英语是官方语言之一,只有 2 个省以说英语为主)。


使用阿拉伯语的非洲国家:

利比亚、埃及、突尼斯、阿尔及利亚、毛里塔尼亚、索马里、苏丹、摩洛哥(阿拉伯语、法语)、乍得(法语、阿拉伯语)、吉布提(法语、阿拉伯语)、厄立特里亚(英语、阿拉伯语)。


使用葡萄牙语的非洲国家:

几内亚比绍、佛得角、莫桑比克、圣多美和普林西比、安哥拉。


另外,非洲当地语言当中使用人口最多的一种语言叫斯瓦西里语(Kiswahili,或者Swahili),有十多个非洲国家高达五千多万非洲人使用。斯瓦西里语使用 24 个英文字母,有大量的外来词,这些外来词与英语只有一点点拼写差距。

中国品牌在非洲正在开始日渐强大,《非洲商业》杂志发布 2019 年度“非洲品牌 100 强”。共有 7 个中国品牌上榜,中国手机品牌 “TECNO”排名第 5 位,连续两年跻身前十强。其他上榜的中国品牌包括 “Itel Mobile”、“华为”、“Infinix Mobile”、“海信”、“OPPO”、“联想”。但另一方面中国企业出海非洲这样一个消费层次多样化、拥有巨大潜力的市场还远远没有达到理想效果,例如中国的机电产品、农机具、化工产品、医疗器械、轻工、纺织产品、汽车、家居、建材、通讯电子、3C、化妆品在非洲有广泛需求,市场极具潜力,将创造出巨大的贸易商机。

中非贸易研究中心分析,由于非洲政局、消费水平、物流、支付、不同的海关法规、供应链管理、国际巨头抢滩等因素,中国企业需要选择把握时机,积极提前部署,寻找机会,有节奏地逐步切入,增强自身灵活性和适应环境变化的能力,在行业竞争中抢得先机。

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