中国国际工程咨询业的突围路径
2022-03-23 来源:海外网
寻找中国国际工程咨询业的突围路径,我们首先应坚信两个前提:
1. 近40年来,我国国内基础设施建设大发展、以及对外工程承包经验的积累,为发展国际工程咨询业提供了坚持可行的基础。
2. 与国际工程承包不同,国际工程咨询业的发展是一个渐变的incremental过程。
在中国特色市场经济的背景下,我们需要从国家、企业、个人三个层面来理解、设计和实现国际工程咨询业的发展路径。
一、国家层面
1. 应当促进技术和管理标准国际化(双向)
切实落实《关于促进对外设计咨询高质量发展有关工作的通知》(商合函〔2021〕1号)的有关要求,比如:
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由我国相关部委成立专门机构,以“项目”形式,实质性地推动我国工程技术和管理标准国际化。
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鼓励各种行业平台积极参加国际工程领域标准认证、交流、鼓励签署多双边标准技术认证协议、标准联通。
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翻译并出版中国标准外文版,积极在对外投资、技术出口和援建工程项目中推广使用。
2. 政策既要鼓励“出”、也要欢迎“进”
让国际一流的国际咨询进入中国市场,鼓励中国企业与境内外企业合作,和合作中学习、在竞争中成长,倒逼国内工程市场的规范化。这也是我国高质量改革开放的具体体现。
3. 政策应鼓励企业从事国际工程咨询
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选拔培养年富力强、有进取心、领导力的企业家。
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鼓励基础条件较好的咨询设计企业,有意识地组建真正从事“国际工程咨询”的团队,并给与这些企业在财税、金融保险、人员招聘等特别政策。
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可以考虑将“国际化”作为对企业考核的一个指标。
二、企业层面
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不单纵向一体化,也要区域国际化。 -
市场服务从被动等待咨询项目,到主动“创造”咨询项目。 -
与国内外全球跨国投资公司-金融机构建立战略联盟。 -
建设高水平专业人才队伍(外部招聘、内部培育)。 -
员工激励机制(留住关键核心人才)。 -
注重品牌建设,让品牌成为持续发展的保证。
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倡导学习型文化,重视内部企业级战略研究,尤其是大型企业。 -
倡导对专业人才尊重。 -
倡导客户服务意识。 -
重视知识管理,构建技术管理程序文件体系,知识和经验不能只停留在个人层面。
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Bring Value,为客户提供价值。 -
Tell the truth,实事求是,树立信赖感。 -
Deliver confidence,要让客户有信心,敢于下结论,这需要能力支撑。 -
Know your client,了解客户。 -
Be a resource,成为客户的资源,即提供给客户大于其的支付服务费用的价值。 -
Tell stories,要有工作技巧,采用恰当的沟通方式和行为。 -
Be there,服务态度好,随叫随到,也即readily available,因为咨询费单价高,要“值得”。
三、个体层面
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Visionary:要有目标。 -
Trustworthy:获得行业认可和信赖。 -
Inventive:有创造力。 -
A risk-taker:愿意承担风险。 -
Communicative:善于沟通。 -
Inner-directed:有主见,能基于自己的研究、思考和专业度给出高质量专业建议。 -
Committed:对待本行业要忠诚和专一。 -
Inclusive:包容。 -
Spirited:有激情。