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中国国际工程咨询业的突围路径

2022-03-23 来源:海外网

寻找中国国际工程咨询业的突围路径,我们首先应坚信两个前提:

1. 近40年来,我国国内基础设施建设大发展、以及对外工程承包经验的积累,为发展国际工程咨询业提供了坚持可行的基础。

2. 与国际工程承包不同,国际工程咨询业的发展是一个渐变的incremental过程。

在中国特色市场经济的背景下,我们需要从国家、企业、个人三个层面来理解、设计和实现国际工程咨询业的发展路径。


一、国家层面

1. 应当促进技术和管理标准国际化(双向)

切实落实《关于促进对外设计咨询高质量发展有关工作的通知》(商合函〔2021〕1号)的有关要求,比如:

  • 由我国相关部委成立专门机构,以“项目”形式,实质性地推动我国工程技术和管理标准国际化。

  • 鼓励各种行业平台积极参加国际工程领域标准认证、交流、鼓励签署多双边标准技术认证协议、标准联通

  • 翻译并出版中国标准外文版,积极在对外投资、技术出口和援建工程项目中推广使用。

2. 政策既要鼓励“出”、也要欢迎“进”

让国际一流的国际咨询进入中国市场,鼓励中国企业与境内外企业合作,和合作中学习、在竞争中成长,倒逼国内工程市场的规范化。这也是我国高质量改革开放的具体体现。

3. 政策应鼓励企业从事国际工程咨询

  • 选拔培养年富力强、有进取心、领导力的企业家

  • 鼓励基础条件较好的咨询设计企业,有意识地组建真正从事“国际工程咨询”的团队,并给与这些企业在财税、金融保险、人员招聘等特别政策。

  • 可以考虑将“国际化”作为对企业考核的一个指标。


二、企业层面

1. 企业业务拓展发展策略方面
  • 不单纵向一体化,也要区域国际化
  • 市场服务从被动等待咨询项目,到主动“创造”咨询项目
  • 与国内外全球跨国投资公司-金融机构建立战略联盟
  • 建设高水平专业人才队伍(外部招聘、内部培育)
  • 员工激励机制(留住关键核心人才)
  • 注重品牌建设,让品牌成为持续发展的保证
2. 企业要培养健康的咨询文化,构建咨询“基础设施”
  • 倡导学习型文化,重视内部企业级战略研究,尤其是大型企业。
  • 倡导对专业人才尊重
  • 倡导客户服务意识
  • 重视知识管理,构建技术管理程序文件体系,知识和经验不能只停留在个人层面。
3. 对标FIDIC国际工程咨询服务观
  • Bring Value,为客户提供价值
  • Tell the truth,实事求是,树立信赖感
  • Deliver confidence,要让客户有信心,敢于下结论,这需要能力支撑。
  • Know your client,了解客户
  • Be a resource,成为客户的资源,即提供给客户大于其的支付服务费用的价值。
  • Tell stories,要有工作技巧,采用恰当的沟通方式和行为。
  • Be there,服务态度好,随叫随到,也即readily available,因为咨询费单价高,要“值得”。


三、个体层面

1. 要具有国际工程咨询的基本素养
一是要有家国情怀,深刻认识到我们代表的是中国
二是要有国际化视野,中西方的差异无关对错,而是价值观、最佳实践标准、管理方式、沟通等方面的差异。
三是要有创新开拓精神,因为国际工程咨询的目标就是为客户找解决方案(solution),在未知中找到答案。
四是要有深刻的专业化认知,包括对项目本身技术和管理的认知、对外部客观政治经济环境的认知,对项目与当地社会经济需求关系的认知等。
2. 要具备国际工程咨询知识结构
国际工程投资、国际工程承包、国际工程咨询三家马车,是相互依赖、各有分工的。国际工程人才需要掌握咨询的方法和知识,同时具备强大的技术实力支撑。个人无法控制市场需求,但可以不断精进和提升自身的水平,一旦市场有需求,则we are ready for the job。
3.  FIDIC国际工程咨询领军人才9大特质
  • Visionary:要有目标
  • Trustworthy:获得行业认可和信赖
  • Inventive:有创造力
  • A risk-taker:愿意承担风险
  • Communicative:善于沟通
  • Inner-directed:有主见,能基于自己的研究、思考和专业度给出高质量专业建议
  • Committed:对待本行业要忠诚和专一
  • Inclusive:包容
  • Spirited:有激情
4. 天津大学何伯森教授的国际工程管理人才观
“对国际工程管理人才素养/能力的总体要求应该是,具有爱国主义情操和国际视野,能高瞻远瞩地观察和理解国际工程事业。从具体业务上来看,国际工程管理人才应该是复合型、外向型、开拓创新型的高级管理人才。”
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