“悬赏”800万元 东盟期待更多中国制造
从防护服、呼吸机、恒温枪等防疫物资，到家用办公桌、家用健身器材等居家防疫必需品，疫情防控期间，越来越多的“中国制造”通过跨境电商平台走进东盟市场，不仅助力中国对东盟贸易额交出了一份5.6%逆势增长的半年卷，也让不少跨境电商平台看到了“中国制造”对接“东盟需求”背后所蕴藏的巨大潜能。
日前，东南亚主流电商平台之一的虾皮网（Shopee）就在其跨境商家激励大会上宣布了下半年旺季“冲顶计划”，表示愿意“悬赏”800万元补贴更多中国企业“出海”东盟。
中企有实力东盟有市场
“突如其来的疫情让我对中国产业链的灵活性和丰富性有了更深的体会。”虾皮网跨境业务总经理刘江宏表示，疫情全球蔓延初期，是中国通过及时复工复产和产业链调整为全球包括东盟市场输出了大量防疫物资；后期，又是中国用丰富的产业链满足了东盟消费者“宅”家抗疫的各种需求。这里，刘江宏分享了两个令其印象深刻的案例。
2月底3月初，中国国内疫情防控尚未取得重大战略成果，虾皮网注意到中国沿海地区一些外贸企业面临货物无法出口的难题，于是其招商团队亲赴上述地区进行直接招商对接。其中，在广东潮汕地区，虾皮网华南区招商团队对接到一些家居服生产企业。综合考虑厂家尽快复工复产愿望和东盟市场需求后，双方建立了线上对接，由外贸企业提供产品，虾皮网来负责货物从选品到物流等一系列供应链流程，争取最短时间内将因疫情发生而“滞销”的“中国制造”带到东盟市场上来。
“没想到，生产家居服的中国外贸企业入驻平台后不久，疫情就开始在东盟国家蔓延开来。市场对家居服的需求迅速激增拉动这批入驻企业线上订单数量同步猛增，很多企业在线上销售孵化期间的日订单数量就已‘破千’。”刘江宏说，最近回访时，上述家居服外贸生产企业表示，疫情防控期间东盟线上市场的增长量在弥补了他们线下市场收缩量之外还有余量，支持其在外贸大环境充满不确定的背景下按计划完成了本以为不可能的扩张。
另一个案例的主角是一家近期开启马来西亚市场海外仓服务的中国小家电外贸生产企业。据刘江宏介绍，该企业在进行贴牌生产的同时，也在经营着属于自己的小家电品牌--SaengQ。疫情发生后，受各国疫情防控措施影响，企业代工订单急剧下降。于是，企业危中寻机，考虑借此时机加大自主品牌的推广力度。
公司品牌负责人陈先生表示：“基于东盟市场千亿美元的广阔前景，我们选择以虾皮网的马来西亚站点作为首站，在区域内全面铺开。”
刘江宏表示，经过综合考察，平台建议其将产品放到平台海外仓上来，以节省成本，提高利润率，提升消费体验。事实也证明了这一考量的正确性，SaengQ在平台上开店仅30天，就凭借销量数据和高店铺评分成为了优选卖家。
线上“出海”东盟是个好选择
商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇在接受国际商报记者采访时分析，中国和东盟国家间发展跨境电商具有先天优势：一是双方产品品类具有互补性；二是东盟国家众多，市场潜力大；三是中国与东盟地理位置相对较近，如果后期物流服务能跟上，跨境电商方便快捷的属性将能得到最大程度的发挥。
刘江宏也认为，疫情的发生使东盟电商市场迅速成长并壮大。东南亚国家拥有6亿人口，30岁以下的人口占比近50%，这决定了东盟市场比世界多数市场更容易接受新事物。平台监测数据显示，今年5月份，东盟国家非中心城区网购用户数相比2月明显提升，其中，马来西亚市场用户数量同比增长了4倍，泰国和印尼市场用户数量同比均增长了3倍。
但洪勇也提醒，有意开拓东盟跨境电商市场的企业和平台也需要对或将面临的挑战心中有数，比如东盟国家宗教信仰比较复杂，产品选择应考虑如何有效避开宗教忌讳；再比如东盟国家数量多，每个国家政策环境都不同，政府关系应如何处理；还有跨境数据管控比较严格，跨境电商平台应如何在保证合规的前提下尽可能发挥大数据效能等。
刘江宏对此也有同感。他说，线上开辟东盟市场也面临一些挑战，比如东南亚国家众多且分散，有百余种语言、十余种宗教，无论文化还是消费习惯都不一样，这会给跨境物流带来挑战；再比如东盟电子支付市场还处于比较初级的状态，很多消费者还没有银行卡，偏爱在实体便利店购买商品。
不过好消息是，以上问题正在逐步解决。据刘江宏介绍，平台几乎在东盟国家每个市场都建立了本土化团队，该团队会随时跟进当地市场需求并将这一信息与中国企业分享，保证其能第一时间了解东盟消费者需要什么；与此同时，平台在中国国内也设立了办公室，本着离生产厂家近一些的原则，以保证东盟消费者的需求在生产源头就能得到体现。